Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo realizo un pedido?

Podés realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda online, siguiendo los pasos detallados en la sección “Cómo Comprar”. Todas las ventas son por menor.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos mediante Mercado Pago, MODO, tarjetas de crédito y débito, y transferencia bancaria.
• Con Mercado Pago, podés pagar en hasta 6 cuotas sin interés.
• Con MODO, podés pagar con tarjeta de crédito o débito.
• Si abonás por transferencia bancaria, accedés a un 15% de descuento.

3. ¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país con Correo Argentino y, en algunas zonas, también con Envíos Flex en el día si realizás tu compra antes de las 13 hs.

4. ¿Cuál es el costo de envío?

¡No tiene costo! Todos nuestros envíos son gratis.

5. ¿Puedo retirar por el lugar?

Sí, tenemos la opción de retiro en Castelar Sur.

6. ¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?

Si los productos están en stock, se despacha al día siguiente de realizada la compra.
Si el producto necesita preparación, el tiempo estimado es de aproximadamente una semana.
Una vez enviado, el tiempo de entrega es de 72 horas hábiles.
Si elegís Envío Flex, lo recibís el mismo día si comprás antes de las 13 hs.

7. ¿Puedo comprar de otra forma que no sea en la tienda online?

Sí, también podés realizar tu compra a través de WhatsApp, donde te asesoramos y coordinamos el pago y el envío.

8. ¿Qué debo hacer si mi producto llega en mal estado?

Si recibís un producto en mal estado, contactanos al +54 9 11 5696 5338 y lo solucionaremos en el momento.